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贵阳铁路工程学校城市轨道交通运输与管理专业(高铁乘务)介绍

发布时间:2020-01-04 阅读:209 来源:铁路学校

不管是男生还是女生,很多初中毕业的同学想要学高铁乘务专业(属于城市轨道交通运输与管理专业的小专业方向),但是对于这个专业又不是很了解,下面为大家做了一些总结,希望能对大家有所帮助。
     
        城市轨道交通运输与管理(高铁乘务方向)专业介绍

   高铁乘务专业就是培养高铁乘务员的专业。高铁乘务员是在旅客列车为旅客进行服务的工作人员,他们在旅客上车前要检查每一个人的票防止有人错乘或无票登车。帮旅客拿行李,当列车出发后还要整理行李,防止行李从行李架上掉下来,防止旅客受伤,每到一个站就要报站保证旅客知道旅途到站信息,每到一个站都要对车厢的各种状况进行检查梳理,给旅客带来文明、整洁、有序的路途环境。

  高铁乘务专业课程设置

  旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话、铁路基础知识、铁路法规、铁路地理、航空礼仪、基础英语、英语交际口语、形体训练、职业道德、简单急救知识、计算机应用基础、铁路客票销售。

  高铁乘务专业培养目标

  为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才,该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识,注重人员素质和能力开发,包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。毕业后将主要从事城市轨道交通行车组织及调度组织、客运组织、综合管理工作。

学校地址:和尚坡铁路技校旁白云大道、

联系电话:15908115458

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